 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|||||||||||
 |
 |
 |
|
|||||||||
 |
|
|||||||||||
 |
|
|||||||||||
 |
|
|||||||||||
 |
|
|||||||||||
 |
|
|||||||||||
 |
 |
 |
|
|||||||||
 |
 |
 |
|
|||||||||
 |
|
|||||||||||
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
||||||
 |
 |
|
||||||||||
 |
| Cele
mai noi informatii |
| despre
burse, licenta ... |
Mutatiile
structurale produse în economie de la jumatatea
secolului
XX aseaza clientul în centrul atentiei organizatiilor. Tehnologiile
Internet au oferit nenumarate posibilitati de desfa surare a politicilor
de marketing si practic, transferul relatiilor cu clientii în mediul
electronic.
Prin
acronimul CRM (Customer Relationship Management)
este
acoperit, din punct de vedere tehnologic, ansamblul aplicatiilor care
aseaza clientul în inima organizatiei si-l transforma în partener
de afaceri.
Inevitabil,
toate aplicatiile Enterprise Resource Planning
 |
| Totul
despre Enterprise |
| Resurce Planning, solutii... |
vor
converge, în cadrul larg al mediului e-business spre integrare cu
solutii CRM si SCM (Supply Chain Management) în
pachete Enterprise Application Integration (EAI).
În
aceste conditii, pentru organizatii, CRM se transforma
într-un
imperativ strategic în era comertului electronic.
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
||||||
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
 |
|
||||||
©
2003 Batrinu Marius Adrian. Toate drepturile rezervate.
Acest
site poate fi vizualizat cel mai bine in rezolutie de 800x600x32.